企业文化

艾策使命:创造新的价值

  艾策矢志为社会、为客户、为全体股东、为合作伙伴、为艾策人创造更有价值的产品和服务。


艾策愿景:打造家庭生态链

  艾策矢志于打造家庭场景式消费的生态环境,创造更贴合需求,更有利于家庭,更直接直观的商业模式。


核心价值观:目标一致,一起做事情,先约法三章

  客户第一:客户是衣食父母;即使不是自己的责任也不推诿;站在客户立场思考问题;超前服务意识。
  团队合作:共享共担;积极融入团队;乐于接受同事帮助;积极主动分享业务知识和经验;决策前发表条理清晰的意见;充分参与讨论决策 后必须从言行上完全支持;善于多部门沟通;对事不对人;主人翁意识;正能量改善团队士气。
  诚信:诚实正直;不受利益影响;用于承认错误;敢于担责;客观反映问题;对于损害公司利益的不诚信行为严厉制止。
  激情:乐观向上;永不言弃;积极心态面对工作;追求成长。
  敬业:好学;提出标准流程;提出新方法;工作期间严禁从事与工作无关的业务;NOW,今天事情不推向明天;遵循工作流程,提出改进办法。


艾策精神:我即艾策(I am itestor)

  我即艾策,我的形象就是艾策的形象,我的行为代表艾策的行为,艾策创造的未来就是我想要的未来……


核心资产:人·资金·数据

  艾策的核心资产是数据,艾策矢志基于数据创造新价值。您的工作只要你能为公司带来数据,即是工作成效。

 

 

1、服务理念: 我们用心 客户放心
      公司设有专业的服务中心统一负责客户服务工作。服务中心拥有专业的技术团队为客户提供全面、全程的个性化服务,拥有强大的服务工程师团队为客户提供优质的测试、维护等专业服务。服务中心为每个客户建立完整的客户档案,客户的需求既是我们的工作目标。
      公司拥有较完整的产品备品备件库和相应的技术资料库,拥有专业的技术支持是客户服务的保障。
      公司拥有与众多知名厂商良好的合作关系,能充分得到这些厂商的全面技术支持及服务,并通过我们将这些服务、支持转予我们的客户。

2、服务内容:
     1、测试服务
     2、培训服务
    艾策提供针对公司现有产品和技术的专业培训业务,涵盖相关产品及技术的基本知识和高级技能,确保我们的客户能够熟悉与产品相关的技术,更有效地使用产品。培训课程也可根据客户的特定需求进行相应的调整。
     3、租赁服务 

3、服务流程一站式的服务流程
   1)全国统一服务热线
   2)专业的咨询服务及解答
   3)现场测试及专业报告提供
   4)专业的培训指导
   5)服务信息的反馈
   6)服务满意度的跟踪回访

4、联系方式
    全国统一客服电话
    热线:400-8217879 
    电话:021-50352000 
    传真:021-50351100
    信息交流:info@itestor.com;
    人事招聘:hr@itestor.com 
    媒介合作:media@itestor.com
    市场合作:sales@itestor.com;
    技术支持support@itestor.com

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